消費(fèi)比價(jià)時(shí)代，為了能被消費(fèi)者選，通過降低利潤的方式讓價(jià)格一壓再壓，*終影響的是整個(gè)消費(fèi)市場。比起拼死拼活賺薄利，倒不如退出這場無意義的游戲，向用戶傳遞文化，講故事，讓消費(fèi)者為品牌價(jià)值而買單。

01.三大難點(diǎn)困擾消費(fèi)溝通用故事成就品牌制勝之矛

品牌與用戶的溝通是營銷中的關(guān)鍵，但隨著消費(fèi)升級(jí)，品牌與用戶的溝通顯得越來越吃力。

對于品牌而言，消費(fèi)者往往始于顏值，忠于品質(zhì)。媒體發(fā)展迅猛的當(dāng)下，品牌的“顏值”早已不止是視覺上的感官，更多的還有品牌的形象，以及以此延伸的各類廣告包裝。由此分析，我們或許能夠發(fā)現(xiàn)端倪。

硬包裝難上臺(tái)面，故事包裝呈現(xiàn)軟實(shí)力 傳統(tǒng)概念里硬廣告用簡潔輸出的方式傳遞品牌信息，高頻洗腦式的營銷廣告越來越不被大眾接受。較為商業(yè)化的廣告讓用戶產(chǎn)生了抗拒甚至厭惡的情緒。

消費(fèi)者精神需求的高要求讓品牌們不得不在整體的營銷包裝上下一番功夫，避免給消費(fèi)者留下不好的初印象。從情感入手，講故事的廣告形式無疑更對消費(fèi)者的胃口，品牌借助故事輸出品牌文化內(nèi)涵，塑造品牌形象，展現(xiàn)出品牌的軟實(shí)力。

02.與用戶漸行漸遠(yuǎn)，品牌圈層重疊拉關(guān)注

無論是爆款產(chǎn)品還是小眾市場，事實(shí)上品牌與用戶的距離是在不斷拉遠(yuǎn)的。美妝護(hù)膚品牌近幾年市場的高速擴(kuò)張，戰(zhàn)況激烈，新銳品牌崛起，品牌不僅要應(yīng)對年齡對品牌的洗刷，更要在一眾品牌中出圈，保持與用戶的粘性。

想要與消費(fèi)者持續(xù)溝通，品牌需要找準(zhǔn)聯(lián)絡(luò)觸點(diǎn)。用戶的興趣愛好圈層化為品牌營銷營造了良好的互動(dòng)氛圍，品牌標(biāo)簽化產(chǎn)品圈層與目標(biāo)消費(fèi)者圈層重疊可以更好地收獲用戶的關(guān)注，拉近與用戶的距離。

03. 形象價(jià)值難提升，打造好品牌精神尺度

品牌在用戶心中的形象是品牌外包裝的重要價(jià)值體現(xiàn)，樹立良好的品牌形象有助于獲得消費(fèi)者的忠誠，建立口碑效應(yīng)。但品牌形象價(jià)值的建立并非易事。

想要有效提升品牌形象價(jià)值就需要從消費(fèi)者的精神需求入手，以“好品牌”為標(biāo)桿，在品牌營銷中注入正能量、社會(huì)公益屬性，建立豐富的品牌內(nèi)涵。